张庆祥讲师
编者按：现代职场团队协作不可避免，大家都想去到一个成员互相合作的团体，谁也不希望进入勾心斗角的环境中工作，但是我们作为打工者，很难选择工作的环境。怎样面对不同的职场氛围，甚至做一个调和团队气氛的关键人物呢？
团队协作，气氛很重要
工作中常常需要与他人合作，比如有位朋友就很困惑，他说：“我的工作是流程化、一环扣着一环的，常常会遇到因为一些同事做事情非常拖延，我是收尾环节，工作效率受到很大的影响。以前我就会千叮万嘱，请他们尽快完成工作后交到我这来，有时我实在看不惯他们的拖延，甚至会直接代劳。但是我发现不能再继续这样下去了，同事们并没有因为我的催促，或者是我的帮忙而改变不好的工作习惯，而且这么一来，我自己的工作就会越来越多了。那我应该怎么处理这件事情才能成人成己，对大家都好呢？”
我们不在现场，听他这么说，可以感觉到同事之间的相处似乎有些角力的感觉。前面不完成，我是最后一棒，是不是要最晚下班？也有可能是我不断往前催，前面的人被催得不舒服，自然就故意拖延。
但是反过来说，如果同事间气氛很好，大家彼此互相帮忙，前面的人拖拉事情没做好，他会为最后一棒感到忧心忡忡，基于爱护同事的立场，甚至于最后一棒做不完，大家都有可能亲力帮忙。
所以可以有两个完全相反的局面，一个是我跟你故意拖延，一个是我会倒过来帮你，这完全是气氛的问题。
那什么叫做成人成已呢？如果我们有时间，前面的同事做不完，就帮帮他，甚至多做一点，也没什么好计较，也不用想象说我帮了别人，然后大家都对我歌功颂德。但是我们要让他知道“我帮你一下没关系的”，也要告诉他“这不是我的工作”，你如果真心对人，去帮他他都不好意思。
但是也有一种人，你帮他，他也不买帐，但是又把工作推给你，久而久之，你就要跟他讲“我不会帮你的。”为什么呢？因为这不是我的工作。我想帮你，但发现这样让你更闲，我更累的时候，我们就要把这个事情讲清楚，但是并不一定要敌对，不要很冲、很生气的。平常聊天的时候就坦然把这个事情说开，大家还是可以和谐相处。
怎样能有和谐的团队？
氛围很重要，团队就是要团队的氛围。
但就像刚刚这样的例子也很多，我帮他很多，他不买帐，我就很婉转地跟他说，这本来就是你该负责的事情，我不再帮你做了。我也说得很清楚，可是这对于团队氛围好像也没有多大的帮助。
这个气氛大家要怎样的拿捏？要有着一个怎样的存心，团队才能够和谐？而且一个和谐的团队，其实也会有纠纷的，或者彼此的理念不太一样，或者说会有一些争执，这也难免。当争执发生以后，应该怎样回到很和乐的氛围？这好像也有些难度。
这个跟心量有关系，不在于沟通的技巧，而是对于人的一种友善。
我们对这个团体友善，希望团队更好更和谐，讲话就自自然然地围绕在这样的心态下，就会产生一个很适当的氛围。如果在一个团队里面，我们有心要为难他人，反正就是要跟他过不去，语言就会围绕在这个主题上，气氛就会很差。
总而言之，如果真的为了一个团体好，不要说大家了，一个团体里面只要有两三个人，或甚至只有你一个人，是真正心胸开阔地来调和团队氛围，都会产生巨大的力量，不是要等到全部的人都改变。如果要别人感受到你不是有成见，而是真心为团队好，你的所有言行举止表情，甚至眉宇的神态，都足以表达了。再加上一点时间，大家都会慢慢地感受到这一点。
如何应对团队竞争？
还有一种职场文化，比如说很多大公司会有不止一个团队，好像两帮不同的人马，虽然都是在为公司效劳，可是不同的团队就会有竞争的氛围，很难像一个团队那么和乐。新加入的人员通常必须要选边站，就会很纠结，又无法逃避，该怎么自处？
人们常说“一人行之成模范,众人行之成风气”。虽然团队之间会有很多的斗争，但斗争是最累的事情，没有人不希望放下武器、轻松下来，谁希望一进办公室整天在那里打仗呢。
所以一个开阔的人进到职场，不需要选边站，只需要带着善意把份内的事情做好。一个人的善意从哪里可以感觉出来？从他的表情、谈吐都可以看出来，这个人是宽阔的，轻松的，为大家好的。
你不懂的先别急着去批评，可以说我现在还不是很了解，先观察一段时间；然后你观察到什么弊端，可以说好像有一点点体会，应该是怎样，大家的误会在哪里，说不定你会变成一个调和团队的人。要不要升职常常是看这样而已，如果老板在旁边看到两批人总在斗，他一点办法都没有，突然有一个开阔的人，竟然把两边调和起来了，那这个人一定有机会升职。所以，不是选哪边站的问题，是你的人生态度。一个人只要才德在身，不怕没机会的。
一个人做好就可以成模范，我在职场里，两边都做好我应该做好的事情，不管是与这边还是与那边，我们都与人为善，甚至也可以把两边的误会化解掉。
职场气氛巧转换
有没有发现影响一个人最大的不外乎是气氛。比如公司本来很和谐，但是来了个非常喜欢计较，甚至挑拨是非的人，那这个办公室就完了。他在A这边说B的不是，在B这边说C的不是，大家为了防备这个人，会整天被弄得心情很毛，办公室的气氛很快就被搞糟了。
但是这个时候，如果有一个真正开阔的人进来了，他三言两语就会把拘拘逼逼、狭隘的气氛化解掉，气氛要转回来也是很快的。
无论哪个人读到大学博士，要没有轻松开阔的能耐，当不了大主管的。我们仔细看那些做高级主管的，都是有这种能耐的人。无论氛围如何拘逼、狭隘、计较，他一出现说几句话，大家就觉得再计较下去就太无耻了，还会反省自己真是个小人。
古人为什么要读书，就是要训练一个人有开阔的心量、高瞻远瞩的眼光。
我们现代人多读古圣贤书，讲出来的话也会处处对人有启发，不只是对自己更好，当然对别人都更好，相信身边和周围的人也都会很好。我们无论到哪个地方，氛围都会变得不错，这样的团队大家都会喜欢。
多读古圣贤书，
大小先后分得明白，
然后有一颗为人好、宽和的心，
人生就立住了根本，
百分之八九十的难事都会变得很简单。
无论团队竞争还是氛围不对，都困不住我们。
学习圣贤，境随心开
最近我在提倡大家都来读圣贤书，就从《大学》《中庸》《孟子》读起，刚开始的时候搞不清楚这些古人的话在讲什么，只是乖乖地念，可是每个人分享时都说“在读的过程中，很奇怪，身中自然就会升起一股正气，念完经典后就觉得精神特别好。”
是的，读圣贤书能带给我们一种开阔的感觉。普通人的生活很多烦恼，拘拘逼逼的，目光就越来越短浅，心胸越来越狭隘。一读圣贤书——“居天下之广居”……马上就开阔起来了。因为字里行间是有意境的，我们读书，自然就会进入那种意境。
“后其身而身先，外其身而身存。”《道德经》有这么好的话，我们老是跟人家争，经典读到这句话“后其身而身先”，我们让一步，反而人家会敬重你，这不是理论，都是实际。
多读圣贤书
读着读着
自然打从心里面心量会一点点敞开，
生活中很多小纠纷、计较，
就随着我们心量变宽阔
而化解为无形。
